高鐵春節車票4號凌晨開賣，康先生家裡有人打電話、有人敲鍵盤，結果網站大塞車，早上還是得跑一趟車站。
也有民眾覺得網路麻煩，反而早點去排隊買票，才能買到好位子。
高鐵指出，訂票系統可以容納1萬4千人同時操作，但開賣10幾分鐘，大約湧入3萬人訂票，超過系統的負荷，20分鐘後就恢復順暢，第一小時賣出7萬7千多張票，各班次都還有座位。
高鐵網路大塞車、在13號開賣東部幹線、14號開賣西部幹線的台鐵，也不敢大意。
除了提供有4千線電話訂位，為了確保網路訂位順暢，也做足了準備。
今年春節疏運，高鐵加開307班列車，台鐵也加開292列次，民眾可以使用網路、電話或到現場買票，目前高鐵最熱門的時段是小年夜、除夕和大年初二，也都還有座位，但高鐵春節取消自由座，全部是對號座，也請民眾特別注意。
記者黃亦如郭俊麟 台北報導
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