工商時報【記者劉馥瑜/綜合報導】

中國聯通日前公布iphone新政,明訂用戶如將卡號和手機分開使用,將鎖定號碼和終端,引發消費者廣泛的討論與不滿;中聯通昨(3)日趕緊出來滅火,表示新合約只適用於新用戶,且目前該公司3G用戶發展並未受到影響。

據中國新聞網報導,引起爭議的中聯通iphone新政已於本(12)月1日開始實施。新版合約計畫規定,如用戶將卡號和手機分離使用,將鎖定號碼和終端,此舉主要是防止「黃牛黨」利用iphone合約計畫牟利。

以近期銷售的iphone4手機為例,合約計畫中約定,用戶花費5,880元人民幣(下同)可獲得價值5,880元的資費和iphone手機,相當於中聯通免費送機,但前提是用戶要綁約2年。由於補貼豐厚,「黃牛黨」拿到手機後,便將手機號碼和機身分別銷售,以獲取暴利。

在新政消息公布後,就有消費者及媒體認為,中聯通此舉「綁架」了消費者。對此,中聯通有關人士澄清說,新合約只適用於新用戶,舊合約的用戶不適用此一規定。

北京盈科律師事務所律師王俊林表示,如中聯通對老用戶實施「機卡分離」後鎖機,屬於單方面更改合約;如只對新合約用戶要求不得機卡分離,一旦消費者加入合約計畫,則應遵守此一約定。

中聯通並表示,如果用戶不希望使用新合約計畫,可選擇在專賣店或中聯通門市購買裸機,再加入其他營運商的門號,另外,也可使用中聯通其他套餐方案,消費者擁有充分的選擇權。

據了解,歐美營運商對明星機型的「綁定銷售」是普遍現象。在中國最早採用終端綁定套餐銷售的是中移動的「心機」,但當時並未出現嚴重的拆包銷售行為。

業內人士指出,iphone的拆包銷售主要是iphone供貨跟不上所造成的,消費者通常要等1個月才能拿到手機。

工信部日前表示,已聽取中聯通的彙報,並且請消費者協會提出消費者權益保護方面的建議。

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