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才剛進入2011，資訊產品就紛紛「出槌」，先是iPhone的鬧鐘程式失靈，讓眾多使用者上班遲到；現在也傳出微軟(microsoft)的電子郵件系統Hotmail發生錯誤，有不少用戶抱怨信箱中的郵件和文件夾都被刪除，取而代之的是一封「給新使用者」的歡迎信。Windows Live的支援技術人員說，正在了解原因及搶修當中。
全球各地的Hotmail用戶在新年第一天，就湧入微軟官方論壇投訴，表示信箱中的舊郵件全部被移至垃圾桶，有些還直接消失，而收件夾內僅剩下一封「歡迎新用戶」的信件，似乎是系統「回溯」。有使用者哭訴說，小孩的照片本來都放在信箱中，現在卻無故「失蹤」，希望工作人員能夠儘快救回來。
據了解，Hotmail是全球使用率最高的網路郵件系統，估計用戶達超越3億6千萬，而目前針對電子郵件遺失的討論，在論壇上已超過400頁。
雖然Hotmail的工作人員向用戶保證，被刪除的電子郵件可從伺服器端恢復，不過這類數據復原的事情，對免費的電子郵件服務可說是相當少見，而且因使用條款的規定有限，也無法提供訊息遺失的有效保護，因此是否能夠幫部份用戶「脫離慘劇」還有待觀察。
iPhone鬧鐘又「出包」！害台灣網友遲到被罵、血壓直升
生活中心／綜合報導
iPhone害我遲到了啦！在中華民國百年元旦iPhone鬧鐘就引起民怨，兩岸三地的網友都發現在iPhone設定的鬧鐘不會響，有網友睡過頭被媽媽罵了一頓，有人上班遲到還想跟蘋果求償。NOWnews.com《今日新聞網》的同仁也出現iPhone鬧鐘失靈狀況，解決方法就是去設定「重複」選項，看你要選定星期幾去進行設定，就可以解決此問題；如果設定「永不」，鬧鐘就不會響了。
iPhone鬧鐘失靈在兩岸三地都有災情，中國網友把此次事件稱為「鬧鐘門事件」。香港高登論壇也有不少網友「通報」iPhone鬧鐘罷工的狀況。台灣的Mobile01論壇也出現《民國100年Iphone鬧鐘不會響！》的討論串，有網友原本設定鬧鐘早上7點響，要提醒他起床吃降血壓的藥，結果鬧鐘沒響，害他早上9點半才醒過來吃藥，讓他血壓直升。
去年冬季歐洲各國紛紛開始冬令時間，但蘋果公司的iPhone的操作系統被指出存在系統漏洞，讓用戶所調鬧鐘時間比預定時間推遲一小時，不少歐洲人因為該事件遲到一小時。
由於IPhone4的鬧鐘裝置是最多人使用的功能之一。許多用戶都預設了鬧鐘時間，原本大家認為進入冬令時間後，操作系統也會自動調校響鬧時間；但是IPhone4系統卻沒有這樣做，結果讓許多人多睡了一小時，才聽到手機叫醒他們。當時除了美國外，英國、澳洲、紐西蘭和其他實施冬令時間的國家和地區，都有使用者受到影響。

開心迎接民國100年的同時，許多商家可能面臨這種問題，就是百年蟲作祟，帳單無法列印出「100」這個年份，因為系統還沒修正，程式設計仍為2位數來紀錄年份，因此帳單出現空白或是「米」字圖樣，甚至部份電子鐘更只有顯示「00」字樣，少了前面的百位數字「1」。還好銀行與通訊業者或大多數商家都已經修正系統，否則週一上班，恐怕全部大亂。

新北市一名女子，因為手機螢幕損壞送通訊行維修，沒想到意外發現，通訊行業者自行竄改合約上簽名，不僅把綁約期限多延長一年，連簡訊費的計費方式都被提高，而當這名女子詢問通訊行業者，原合約在哪裡，對方回應，已經「被碎紙機絞碎」了。針對指控，通訊行一上午鐵門深鎖，沒有回應。
秀出繳費單，當事人男友說明，先前手機損壞送修，結果再拿到手機，卻多了5千多元的綁約金和150元的簡訊費，大呼離譜。孫姓女子男友：「去看一下，怎麼有簡訊費150，綁約部分24個月變成36個月。」
更誇張的是，當事人認為手機還在保固期，不應收額外費用，要求查看原訂合約，卻忽然發現合約內容被更動，不僅綁約年限被延長，收費方式也被更動，而且疑似是用通訊行業者，偽造當事人的簽名，兩相對質，電信業者還開出和解條件。
孫姓女子男友：「他說要拿3萬元再加手機，你知道3萬元的部分還要報稅，報綜合所得稅，這樣的條件有點誇張，那我們調合約出來看，才知道是偽造的，那我問原來的合約在哪裡，他說已經被碎紙機繳掉了。」
簽名疑似被仿造，就算開出補償條件，當事人還是不能接受，目前承辦當事者業務的店長，在偵訊之後，依偽造文書罪嫌函送。

（中央社紐約1日綜合外電報導）微軟（Microsoft）Hotmail部分用戶新年一開始就是揮汗找回收信匣裡面的舊信件。一堆驚慌失措的用戶在微軟線上論壇留言，抱怨說他們以前留下來的信件都不見了。
署名Zacgore今天留言說：「請幫我把它們找回來」，「我小孩寄給我的信還有照片都在裡面！」。
其他網友抱怨說，收件匣裡面大部分的郵件都被送到刪除郵件匣。從這些貼文無法得知這個問題有多嚴重。根據市調公司comScore統計，Hotmail是全球最多人使用的網路電子信箱，用戶達約3億6000萬。
Windows Live支援技術人員說，Hotmail團隊知道這個問題並正在搶修。
微軟發言人布魯克爾（Catherine Brooker）今天發表聲明說：「目前似乎受到影響範圍有限，微軟正與受到影響的用戶合作。造成客戶不便，我們深表歉意。」但她拒絕透露發生這種慘劇的原因。
微軟論壇上有關電郵不見及遭到刪除的抱怨有476頁，最早一封是在11月初出現。（譯者：中央社何世煌）1000102
（圖為民眾上網，中央社檔案照片）

[特約記者／齊真報導]「傳奇再現 夢幻球星邀請賽」(www.riseoflegends2011.com)的比賽實況，一月六日、八日將透過中華電信MOD愛爾達體育台、HiNet hichannel網站以及手機的emome平台直播，讓無法親臨現場的球迷朋友，也能掌握精彩賽況。
一月六日在台北小巨蛋、一月八日在高雄漢神巨蛋，將先進行兩場單打、一場雙打。首場單打由現役世界第10尤茲尼(Mikhail Youzhny)單挑地主巨星盧彥勳，緊接著是兩大前世界球王阿格西(Andre Agassi)與沙芬(Marat Safin)的較勁，之後再由阿格西、沙芬、盧彥勳、王宇佐抽籤配對，出賽雙打。
中華電信MOD、HiNet、emome三平台，將由晚間五點五十五分開始，直播至雙打賽後的現場訪問結束，前台灣球王連玉輝(廣州亞運中華網球隊總教練)，將應邀擔任球評。
此外，中華電信emome近期內，也將推出賽會主題曲Fight Again的獨家來電答鈴下載，敬請球迷期待。
賽會詳情及售票資訊請洽年代售票系統，或洽主辦單位蓬勃運動事業。

網路進入客廳的點子經過多年承諾和挫折，終於真正實現，證據是去年網路電視(Internet TV)的銷售量上升了。
美國有線電視新聞網（CNN）報導，根據美國市場研究公司NPD集團旗下DisplaySearch最新公布的數據，網路電視機占所有電視機銷售量的比例在2010年增加到21%。報告並且說，到2014年網路電視的銷售量將會增加一倍以上。
產品已經問世，唯一問題是使用率有待推廣。DisplaySearch的調查報告說，擁有網路連線電視的受訪者之中，只有45%使用上網功能。
DisplaySearch資深副總裁塞門薩（Paul Semenza）說，有的人買電視機，並未刻意要求有上網功能，但網路功能已經在裡面。塞門薩表示，上網功能已逐漸成為高檔電視機的標準配備。很多人不曉得自己買到的是網路電視機，有的人則是知道而沒有特別利用，就像有人買了有雨水感應雨刷的車子，只是那個功能備而不用。
電視上網仍然問題重重，也是一大障礙。連上網路的選項非常多，有沃爾瑪的Vudu，有Hulu Plus，還有使用Linux作業系統的諾基亞MeeGo，但沒有一款系統提供簡單迅速的操作方式。
用過網路功能者，只有57%說「滿意」電視上網的經驗，比例未免太低。Google TV號稱網路電視的生力軍，但慘遭批評說使用太困難，不久前的報導說，據傳公司高層已決定新款Google TV不參加拉斯維加斯1 月6日開幕的年度消費電子展（CES）。塞門薩表示，網路電視想推廣市場的的話，一定要做到上網方便快捷，包括電視機自動偵測無線連線，迅速引導使用者完成連線過程。DisplaySearch的報告說，目前使用上網者，57%上視頻串流網站Netflix ，其餘大多上YouTube。

新年新氣象，駭客攻擊也再進化！資安專家預估，垃圾郵件將趨向精緻化，除了持續利用時事或假訊息郵件標題誘騙，針對社交網路進行攻擊，另外，詐騙及釣魚手法等網路攻擊，將朝重質不重量，利用網友心理，提高詐騙成功率。（陳奕華報導）
惱人的垃圾郵件，隨著新一年到來，攻擊手法再升級，資安業者推估，現存的垃圾郵件詐騙或釣魚手法，未來將更為精緻，至於網路攻擊由量化轉為質化，預期這樣的攻擊模式將持續發展。
賽門鐵克資深技術顧問莊添發說：「以前我們看很多的垃圾信件或釣魚信件，以前我們在台灣地區可能看是英文的信件，後來我們可能看到一些簡體中文的，接下來我們現在看到很多都是繁體中文的。它內容也會去跟你裝熟，它會說有件事情請你幫幫忙，或是這是我朋友的照片你可以點選這個附件檔，當你執行這個附件檔的時候，你可能就被安裝了惡意程式。」
此外，重大事件、新聞焦點與近來流行話題，向來是駭客用來引誘網友上鉤的郵件標題，專家推估，透過真實事件甚至是假消息等題目來誘騙使用者詐取個資的模式，未來會持續下續，另外近年超夯的社群網站，更是駭客鎖定攻擊目標，專家提醒，遠離資安威脅，首要不要點選來路不明的郵件與連結，務必定期更新病毒定義檔，才能盡情遨遊網路，避免駭客攻擊。

（法新社東京1日電） 「日本經濟新聞」（Nikkei）今天報導，日本第一大電信服務供應商NTT移動通信網公司（NTT DoCoMo）將採用谷歌（Google）軟體，推出平板電腦，挑戰熱銷的蘋果（Apple）iPad。
這篇沒有點名消息來源的報導說，DoCoMo將結合谷歌Android作業系統及南韓樂金電子（LG Electronics）的硬體，3月底之前在日本推出這款平板電腦。
報導說，用戶能用DoCoMo的手機線路上網，但定價與其他細節未定。
預料谷歌將在今年初向全球推出方便平板電腦使用的作業系統。1

微軟電子郵件系統Hotmail在跨年後，發生歷史郵件遺失的狀況，使用者的抱怨訊息快要淹沒微軟的網路論壇。
一位Hotmail的使用者說，他儲存在電子信箱裡的子女檔案和照片都不見了，很多人反應他們存放在收件匣裡的郵件被刪除，丟進垃圾桶，微軟的Hotmail是全球使用率最高的網路郵件系統，估計有三億六千萬使用者，目前無法確知這個狀況有多嚴重。
微軟技術部門說，它們已經掌握問題所在，正在設法解決，不過它們拒絕透露問題的起因。

計時計費空白 店家一團亂
〔自由時報記者陳炳宏、陳怡靜、林明宏／綜合報導〕正當大部分民眾在慶祝建國百年之時，卻有商家電腦陷入百年蟲攻擊，望著異常的帳單，不知如何跟顧客交代。也有電子時鐘無法出現「100」字樣，只能亮出「00」，連iPhone的鬧鐘都出現問題！
所謂百年蟲攻擊，並不是電腦病毒發作，而是當初程式設計師在撰寫軟體時，忽略了軟體使用將延續到民國一百年之後，僅留下兩位數來記錄年份，當日期跨到民國100年，電腦僅顯示「00」或無法正常顯示。
昨日民國百年第一天，即有服務業商家列印帳單時，發現無法列出「100」年，僅列出「**」，導致計時計費的帳單變成空白，櫃台服務人員只得緊急改為手動計算；有的公司的會計系統只能填入兩位數年份，收到民國一百年的支票後，不知如何入帳，詢問軟體廠商後，才知道要改成輸入「00」，才能正常作業。
「哇！民國100年01月01日怎麼變成00年01月01日。」
電子鐘秀逗 iPhone鬧鐘沒響
南投市戶政事務所的電子告示牌及電子時鐘也在民國一百年的元旦，年份欄位出現00的「秀逗」情形。
戶政事務所人員表示，因為面板或內部零件無法更新，將儘速訂購新型告示板與電子鐘。
也有許多網友上網抱怨「iPhone鬧鐘沒響」，有網友因此錯過元旦升旗，有人上班遲到。
台大批踢踢ＢＢＳ站的iPhone板板名也改成「元旦鬧鐘罷工潮」。
有網友在測試後指出，解決方法是將鬧鐘設定「重複」選項，看使用者要選定星期幾、再進行設定，就可以解決此問題。
由於元旦這兩天為休假日，百年蟲事件影響究竟有多大？可能要週一才會浮現。有商家表示，因更新系統成本太高，本想碰碰運氣，這下子還是得花五、六萬元更新程式或軟體才能了事了。