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智慧型手機當道，不少熱門款像iPhone或HTC的手機，市面上供不應求，尤其是iPhone 4，都已經在台上市4個月了，漏夜排隊的狀況居然還每天上演，各家門市每天配給的手機數量都在個位數，iPhone迷等不到貨，乾脆就在晚上去卡位。早上8點開賣，前一天晚上10點就有人排，這陣子正值寒流發威，民眾索性把瓦斯爐、毛毯，搬到中華電信的大門口去排隊；中華電信解釋，說iPhone的供貨緊縮，才造成這樣的狀況，不過在台灣大哥大跟遠傳，都沒有出現這樣排隊的現象。

記者：「天氣這麼冷，怎麼還會來排隊？」排隊民眾：「太想要iPhone了。」
蒙著頭、不願意露臉，但這句話講白了，半夜11點搶到頭香，從睡袋到乾糧，再用瓦斯爐煮開水，旁邊的喇叭是為了聽音樂，準備渡過漫漫長夜，這卡位戰居然每天都上演。排隊民眾：「我昨天在我們家南勢角，我傍晚6點半去，已經輸了。」
排隊民眾：「預約排了3個月，都沒有人通知我，所以還不如自己來排比較快。」記者：「你昨天幾點來？」排隊民眾：「昨天晚上10點。」記者：「你們也是來排iPhone 4嗎？」排隊民眾：「對。」記者：「還沒有6點欸。」
天都還沒亮，爆滿了，這兩位小姐知難而退，因為門口就貼了張告示，通報今日現貨有幾支，晚來明天請早。排隊民眾：「前天來的時候沒有貨。」記者：「那你怎麼排那麼多次？」排隊民眾：「就朋友有需要。」
跑腿幫也出動了，中華電信的營業處不只iPhone大唱空城計，其他熱門款，像HTC也缺貨，怎麼會這樣呢？中華電信行銷處科長林文智：「我們各個門市確實，都有排隊的現象，不過實在是需求非常強烈。」
中華電信兩手一攤，也沒輒，明明熱銷款手機賣了4個多月，貨缺的兇，像這樣摸黑排隊，眼巴巴等在大門口的畫面，不知道還得持續多久。